La evolución de la Cobranza en los últimos 12 años, segunda parte

La cobranza a través del tiempo

La cobranza a través del tiempo

Ya para el 2006 en adelante, muchas de las agencias que crecieron a partir de  la crisis, estaban en condiciones de ofrecer servicios muy profesionales de cobranzas, no solo de mora tardía, sino también de mora temprana y hasta preventiva. El mayor escoyo al que se enfrentaban era romper con la inercia paradigmática de los bancos, financieras y empresas de servicios de entregar a un tercero lo que en esa época consideraban parte de su core de negocio. Con el tiempo pudieron ver que el mercado de las empresas de cobranzas se había profesionalizado, en algunos casos, por sobre sus propias áreas de cobranzas, esto se daba en parte por la tecnología que estas empresas habían adquirido, por la experiencia y conocimiento en multicarteras (mora y productos), por la especialización el foco puesto en la cobranza, por la economía de escala que habían alcanzado, pero principalmente lo que habían logrado era transformarse ya no solo en un proveedor más, sino en un socio estratégico, que en ocasiones le devolvía información muy rica que servía para retroalimentar sus procesos de otorgamientos de créditos.

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Por qué optar por un curso E-learning?

 

E-learning

E-learning

Se denomina curso de E-learning  a la educación a distancia completamente virtualizada a través de los nuevos canales electrónicos (las nuevas redes de comunicación, en especial Internet), utilizando para ello herramientas o aplicaciones de hipertexto (correo electrónico, páginas web, foros de discusión, mensajería instantánea, plataformas de formación que aúnan varios de los anteriores ejemplos de aplicaciones, etc.) como soporte de los procesos de enseñanza-aprendizaje. En un concepto más relacionado con lo semipresencial, también es llamado b-learning (blended learning).

El b-learning es una modalidad que combina la educación a distancia y la educación presencial; retomando las ventajas de ambas modalidades y complementando el aprendizaje de los aprendices.

También puede definirse como un sistema de comunicación masiva y bidireccional que sustituye la interacción personal en el aula del profesor y alumno, como medio preferente de enseñanza, por la acción sistemática y conjunta de diversos recursos didácticos y el apoyo de una organización tutorial, que proporcionan el aprendizaje autónomo de los estudiantes, además de reforzar la habilidad de la comunicación efectiva con los participantes a través de las plataformas usadas.

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La evolución de la Cobranza en los últimos 12 años

La cobranza a través del tiempo

PRIMERA PARTE:

Hubieron varios hitos en la historia económica Argentina que impactaron sobre la industria del crédito de distintas maneras; pero hubo uno en particular fue un punto de inflexión en lo que refiere a las COBRANZAS, me refiero a la crisis del 2001.

Abordaré el principio de la historia desde mi experiencia personal, aunque de seguro será compartida por la mayoría de los titanes que hoy son referentes en el mercado de la cobranza. Sigue leyendo

El líder resonante

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Las personas resonantes son aquellas que sintonizan mejor con las demás. Son individuos que pueden crear un ambiente seguro, libre de amenazas.

Desde la Programación Neurolingüística hablamos de la técnica de Rapport. Esta técnica nos permite justamente interactuar en sintonía. Cuando utilizamos esta herramienta, la comunicación se produce en un canal limpio, transparente, como en una danza. Sigue leyendo

Actividades Outdoor

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Formación al aire libre donde el aprendizaje se basa en vivir experiencias dirigidas en situaciones y entornos no habituales, con el fin de llegar al conocimiento de las propias fortalezas y debilidades.

Hoy en día para el éxito de las organizaciones y la diferenciación competitiva es necesario gestionar adecuadamente el Capital Humano y Social, es decir el talento, creatividad, inteligencia, aspiraciones y motivaciones del personal de una empresa, enmarcados dentro de una cultura organizacional que define su accionar, permitiendo responder con agilidad a los requerimientos cambiantes del mundo moderno:”Lo único permanente es el cambio”

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III° Congreso Regional de Crédito y Cobranzas – Córdoba 2013

Se realizará el Miércoles 22 de Mayo en el Hotel Holiday Inn de Córdoba. Se ha conformado un "COMITÉ DE EXPERTOS" integrado por referentes de la Industria del Crédito & las Cobranzas, quienes tendrán la oportunidad de compartir su experiencia y su lectura del mercado actual para desarrollar un programa que dé respuesta a las necesidades del sector.
CSC Gold Sponsor del Evento. Como siempre apoyando el desarrollo de la Industria de Crédito y la Cobranzas en Argentina y en América Latina.

II° Congreso Regional de Crédito y Cobranzas - Córdoba 2012

Se realizará el Miércoles 23 de Mayo en el Hotel Holiday Inn de Córdoba. Se ha conformado un "COMITÉ DE EXPERTOS" integrado por referentes de la Industria del Crédito & las Cobranzas, quienes tendrán la oportunidad de compartir su experiencia y su lectura del mercado actual para desarrollar un programa que dé respuesta a las necesidades del sector.